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Preguntas Frecuentes

Queremos que tu experiencia de compra sea clara, segura y sin complicaciones.

Acá respondemos las dudas más comunes 👇

📦 ¿Cómo sigo el envío de mi compra?

Después de comprar, vas a recibir un correo con el número de seguimiento.
Seguí estos pasos:

  1. Buscá el mail de confirmación.

  2. Hacé clic en el enlace o ingresá a la web de Correo Argentino.

  3. Ingresá tu número de seguimiento y ¡listo!

⏳ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos pueden variar según el tipo de envío:

  • Correo Argentino: entre 3 a 7 días hábiles, según tu localidad.

  • También ofrecemos retiro en local y cadetería.

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar con:

  • Tarjeta de crédito (con cuotas sin interés)

           

  • Tarjeta de débito

  • Rapipago / Pago Fácil

  • Transferencia o depósito bancario

🛍️ Elegí tu opción al finalizar la compra.

🔁 ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Tenés 15 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio.
Asegurate de que el producto esté en buen estado, con etiqueta y sin uso.

📌 Te recomendamos visitar la sección Políticas de Cambio para resolver todas tus dudas.

Pasos para pedir un cambio:

  1. Escribinos a nuestro WhatsApp o instagram con tu número de pedido y el motivo.

  2. Te daremos las instrucciones según tu caso.

  3. ¡Y listo!

🚚 ¿Cómo se realizan los envíos?

Ofrecemos distintas opciones:

📍 Retiro en local (gratis): Caseros 870, Villa Santa Rosa, Córdoba.
🛵 Cadetería: Disponible dentro de un radio de 15 km desde nuestro local.

📦 Correo Argentino: Envíos a todo el país.

❗ ¿Qué hago si el producto tiene una falla?

¡No te preocupes! Si algo no está bien:

  1. Escribinos por WhatsApp

  2. Enviá tu número de orden, contanos la falla y adjuntá una foto.

  3. Nuestro equipo te va a contactar para darte una solución rápida.

🤍 ¿Tenés otra duda?

Si algo no te quedó claro, escribinos.
Estamos para ayudarte en todo momento y hacer que tu experiencia con nosotras sea fácil, segura y feliz 💌